Ремонт накопительных водонагревателей термекс

Параметры для платежной системы для формирования чеков:

О бренде

В 1949 году Лоренци Васко основал на севере Италии компанию производящую исключительно накопительные электрические водонагреватели. С тех пор водонагреватели Термекс стали выбором номер один в Европе и в частности в России и Москве. Производство бойлеров полностью автоматизированное и модельный ряд растет с каждым годом.

Бойлеры Термекс

Водонагреватели Термекс полюбились и широко используются в Москве и Подмосковье. Их отличает низкая цена и высокая надежность, которые обеспечивает простота и аскетичность конструкции в которой нет ничего лишнего. Широкий модельный ряд электрических водонагревателей Thermex удовлетворит даже самого требовательного покупателя, присутствуют как напольные так и настенные варианты любого объёма. Самыми распространенными в Москве являются модели на 50 на 80 и на 100 литров.

Ремонт накопительных бойлеров Термекс

Компания Домотехник занимается ремонтом накопительных водонагревателей Термекс (Thermex) в Москве и Московской области. Наши мастера выезжают во все районы Подмосковья. Конструкция бойлеров обладает высокой степенью унификации, что делает ремонт электрических водонагревателей Термекс удобным и быстрым. Ремонт бойлера выполняется на дому, в удобное для вас время, по самым низким ценам: в среднем стоимость работ без учета запчасти: 1800 рублей . На выполненные работы и установленные детали предоставляется гарантия до двух лет (квитанция формы БО-1). Если ваш котел вышел из строя, вызовите мастера по ремонту водонагревателей Термекс:

8 (499) 899-15-12

8 925 501-87-58

Цены на ремонт

Подробнее цены на ремонт водонагревателей указаны в соответствующем разделе, однако следует помнить, что точную цену ремонта вам назовет мастер перед выездом.

Диагностика	бесплатно/500 рублей
Ремонт без слива воды	от 1200 до 1800 рублей
Ремонт со сливом воды	от 1500 до 1800 рублей

Коды ошибок водонагревателей Thermex

В наши дни нагреватели воды сами проводят диагностику и сообщают об ошибках и проблемах в работе посредством отображения кодов об ошибках на дисплее. Ниже приведены коды ошибок водонагревателей Термекс и их описание.

Здесь вы узнаете:

Модели "Термекс" относятся к водонагревателям накопительного типа. Основной причиной поломок чаще всего является некачественная вода в трубопроводе. К сожалению, из-за этого бак достаточно часто придется чистить. Например, если потребление воды большое, то обслуживание системы проводят раз в год. Однако не всегда есть смысл вызывать специалиста, ремонт водонагревателей "Термекс" можно выполнить своими руками, имея в своем распоряжении небольшой багаж знаний, инструменты и запчасти.

Устройство бойлера

Перед тем как приступить к ремонту бойлера своими руками, разберемся в особенностях конструкции. Устройство водонагревателя довольно простое, основные комплектующие следующие:

Схема устройства водонагревателя Термекс

• корпус, выполненный из стального листа с нержавеющим покрытием;
• внутренний бак, изготовленный из легированной стали, прочный и устойчивый к коррозии;
• стальной фланец представляет собой платформу, на которую крепятся элементы прибора: ТЭН, магниевый анод, термостат;
• большой магниевый анод – это металлический стержень, который покрывают магниевым сплавом; таким образом элемент снижает коррозионную активность воды, защищая бак и увеличивая долговечность водонагревателя;
• трубка из нержавеющей стали для выпуска горячей воды;
• теплоизоляция, выполненная из пенополиуретана высокой плотности;
• ТЭН, который, собственно, и нагревает воду;
• термостат, выполняющий роль авторегулятора температуры воды (отключает бойлер, когда вода нагрелась, и наоборот);
• трубка подачи холодной воды, выполненная из нержавеющей стали.

Принцип работы электронагревательного бака

Работа водонагревательного бака основывается на принципе конвекции:

В накопительный водонагреватель холодная вода поступает всегда снизу, нагреваясь она поднимается вверх, где и расположена трубка забора горячей воды.

• холодная вода через трубку впуска поступает в бак;
• включается ТЭН и нагревает воду до заданной температуры (на приборной панели есть регулятор, с помощью которого выставляется температура);
• благодаря конвекции горячая вода самостоятельно поднимается в верхнюю часть бака;
• трубка выпуска горячей воды как раз находится в верхней части устройства, через нее нагретая жидкость поступает в трубопровод;
• при падении температуры воды в баке термостат включает ТЭН, а при достижении максимальной – выключает.

Выявление причин и типичные неисправности

Так как бойлер – прибор, имеющий простую конструкцию и принцип работы, он может иметь всего лишь четыре неисправности:

Если водонагреватель бьется током, то нужно проверить его мультиметром. Для этого расположите контакты как на рисунки, а мультиметр установите в режим звуковой прозвонки, звук есть – ТЭН нуждается в замене.

1. Утечка воды. Причиной этой поломки может быть как прогнивший корпус водонагревателя, так и выход из строя ТЭНа. Но чаще всего бак начинает подтекать из-за неплотно прилегающих резиновых прокладок (они могут прикипеть или же просто испортиться от времени).
2. Пробой электроэнергии на корпус (бак бьет током). Чаще всего причиной такой неисправности выступает лопнувший ТЭН. Но иногда выходит из строя палата или панель управления.
3. Вода в бойлере нагревается медленно, либо не нагревается вовсе. Если бак совсем не греет воду, то, скорее всего, причина кроется в термостате (сломался) или ТЭНе (сгорел), но может выйти из строя и плата управления, что случается крайне редко. Если же вода греется медленно, то ТЭН покрылся накипью и его пора чистить.
4. Вода в водонагревателе быстро остывает. Если такое произошло, готовьтесь к тому, что вам придется покупать новый бак, так как устарела теплоизоляция. Конечно, можно попробовать ее поменять самостоятельно, но это довольно сложно.

Ремонт бойлера "Термекс" своими руками

Прежде чем приступать к ремонту, сначала соберите необходимые инструменты: набор ключей, разводной ключ, изолента, различные отвертки, плоскогубцы. После этого отключите воду, перекрыв краны входа и выхода в водонагреватель. Затем слейте воду из бака бойлера, отключите его от электросети.

Следующим этапом будет демонтаж защитной крышки. Если у вас вертикально расположенный бойлер, то крышка находится снизу, а в случае с горизонтально расположенным – слева или спереди.

Замена ТЭНа

Сначала произведите все вышеперечисленные действия, снимите крышку бака.

Стоит отметить, что большинство моделей "Термекс" имеют не один, а два ТЭНа. Поэтому необходимо обязательно запомнить, как и в какой последовательности детали нужно подключать. А лучше весь процесс фотографировать.

Чтобы вытащить ТЭНы из водонагревателя Термекс, снимите верхнюю крышку, открутив болт; отсоедините все штекеры и открутите болты крепления ТЭНов.

Сам ТЭН отключается следующим образом:

• сняв крышку, найдите защитный термостат, снимите с него наконечники;
• также снимите наконечники (3 штуки) с нагревательного элемента;
• перережьте пластиковый хомут;
• выкрутите винты, сняв при этом датчик;
• теперь отсоедините шлейф и выкрутите четыре винта;
• затем необходимо демонтировать гайку на прижимной планке и вытащить ТЭН.

Не забывайте о том, что ТЭН необходимо менять не всегда. Если вода в баке все же греется, но происходит это медленно, то, вероятнее всего, на нагревательном элементе образовалась накипь. Тогда выполните его демонтаж и очистите от накипи. Затем установите. Проблема должна исчезнуть. Также не забывайте, что желательно ТЭН очищать химическими средствами, а не соскребать грязь. В последнем случае присутствует вероятность повреждения детали.

Неисправный термостат

Термостат в водонагревателях Термекс находится под крышкой, рядом с одним из ТЭНов, а его датчик располагается внутри бака.

Иногда выходит из строя термостат. Этот элемент ремонту не подлежит, его необходимо менять. Чтобы выполнить замену, нужно произвести все подготовительные действия, снять крышку, затем снять термостат. Но перед демонтажем мы рекомендуем проверить эту деталь. Для этого с помощью зажигалки нагрейте кончик датчика (медный). Если термостат исправен, то вы услышите характерный щелчок, значит, сработал механизм защиты и цепь разомкнулась. В противном случае, придется заменить деталь.

Протечка бака

Как бы это банально не звучало, но для начала вам нужно найти, откуда вытекает вода. От этого зависит очень многое, так как если прогнил бак, то придется покупать новый водонагреватель. Итак:

• если вода сочится из бокового шва, то емкость проржавела, и ремонт выполнить не получится;
• если вода выходит из-под крышки внизу, то нужно разбирать бак.

Если следы протечки находятся в местах крепления ТЭНов, то ваш водонагреватель не безнадежен и его можно спасти, заменив прокладку.

В случае второго варианта, выполните все подготовительные действия, затем снимите пластиковую крышку. Далее внимательно посмотрите, где просачивается вода. Если она выходит около фланца, то испортилась резиновая прокладка (реже это проблема с ТЭНом). В противном случае – проржавел бак, бойлер можно выбросить. Чтобы заменить прокладки, нужно снять ТЭН. Но при этом необходимо внимательно рассмотреть сам нагревательный элемент. Если он треснул, то его также лучше заменить.

Другие неисправности

Если вы проверили и заменили все детали, но бойлер все равно не работает, то, вполне возможно, что вышла из строя электроника. Плата управления ремонту не подлежит, а найти подобную в магазине будет крайне сложно. Поэтому в таком случае мы рекомендуем обращаться к специалистам.

Вердикт

В большинстве случаев водонагреватель "Термекс" можно отремонтировать самостоятельно, так как он имеет довольно простую конструкцию и принцип действия. Основными причинами поломки выступают нерабочий ТЭН или накипь. На это необходимо обращать внимание в первую очередь. Если бойлер плохо греет воду, не спешите бежать в магазин и покупать новый ТЭН. Возможно, старый просто покрылся грязью и его просто достаточно очистить от накипи. Если же водонагреватель протекает на стыках или вода в нем быстро остывает, то придется покупать новый прибор.

Электрический бойлер – эффективное решение проблемы горячего водоснабжения для частного дома. Такое оборудование, впрочем, как и любое другое, периодически ломается.

При желании можно выполнить ремонт водонагревателя своими руками, при условии, что поломка несложная. А вот серьезные поломки придется устранять в сервисном центре.

В этой статье разберем распространенные типы поломок и приведем рекомендации по их устранению, что позволит справиться с ремонтом любому более-менее опытному мастеру.

Принцип работы водонагревателя

Чтобы минимизировать проблемы с прибором, следует изучить его устройство и принципы работы. Обычно в частных домовладениях используются не проточные, а накопительные модели, которые позволяют использовать электроэнергию более эффективно. Такой прибор состоит из бака-теплообменника, внутри которого установлен нагревательный элемент – ТЭН, подключенный к электропитанию.

Важная часть устройства – терморегулятор. Этот элемент позволяет поддерживать постоянную температуру воды внутри накопителя. Вода поступает по трубам в теплообменник. Если ее температура слишком низкая (а так оно обычно и бывает), то терморегулятор подает сигнал и включает ТЭН.

Вода нагревается, пока не достигнет необходимой температуры. После этого терморегулятор срабатывает снова и отключает нагревательный элемент. Горячая вода отбирается из бака и заменяется холодной, процесс нагрева повторяется снова и снова. Это общая схема устройства и работы обычного накопительного водонагревателя.

Также среди потребителей популярны проточные водонагреватели, которые представлены на рынке в широком ассортименте. Такие модели устроены несколько иначе. Они нагревают не статичный объем воды, а поток. В них используются более мощные нагревательные элементы, которые начинают работать, когда воду включают, и останавливаются, когда ее выключают.

Чтобы более подробно изучить работу и устройство конкретной модели, нужно внимательно познакомиться с сопровождающей ее технической документацией.

Бак нагревателя представляет собой прочную емкость из нержавеющей стали, толщиной один или два миллиметра. Как ни устойчив этот материал к коррозии, все же эти процессы периодически возникают и развиваются, что приводит к протеканию воды из устройства. Одна из распространенных причин таких поломок – электрокоррозия.

Чтобы ее предотвратить, нужно регулярно, т.е. ежегодно заменять установленный внутри магниевый анод. Этот элемент предназначен именно для предотвращения электрокоррозии. Со временем он изнашивается, а владельцы накопительных баков упускают из виду замену этой важной детали.

В результате бак, исправно служивший некоторое время, вдруг начинает протекать. Некорректное состояние магниевого анода может отразиться также и на состоянии ТЭНа. Снаружи накопительный бак обычно заключен в корпус из металла или пластика, а также он имеет теплоизолирующую оболочку, которая предотвращает потери тепла.

Повреждения наружной оболочки и утеплителя происходят редко, обычно это бывает из-за неосторожного обращения с устройством. Трещины и сколы на корпусе водонагревателя могут и не нарушить его работу, но это приведет к ухудшению свойств теплоизолятора, и негативно отразится на функционировании прибора в целом.

Трубы входа для холодной воды и выхода – для горячей обычно не доставляют никаких проблем, если монтаж накопительного или проточного нагревателя выполнен правильно.

Обычно водонагреватель комплектуют двумя термостатами, один из которых предназначен для контроля температуры воды, а второй следит за состоянием первого прибора.

Иногда используют и третий термостат, который определяет исправное состояние ТЭНа. В любом случае сломанный термостат придется полностью заменить. Различают капиллярные, стержневые и электронные типы термостатов. Конструкция у них разная, но принцип их работы аналогичен.

Изолирующая прокладка служит не только для уплотнения соединения элементов водонагревателя, она также необходима в качестве электрического изолятора. Этот элемент рекомендуется заменять регулярно при каждом техническом обслуживании водонагревательного прибора.

Терморегулятор показывает, до какой именно температуры нагрета вода внутри прибора. Если этот элемент сломается, водонагреватель все равно будет исполнять свои функции, хотя данные о степени нагрева поступать не будут.

Распространенные поломки и способы ремонта

Далее рассмотрим наиболее часто встречающиеся проблемы с водонагревателем и приведем способы ремонта при каждой из поломок.

Проблема #1 — неисправность ТЭНа

Поломка ТЭНа – характерная проблема и для проточных, и для накопительных водонагревателей. Этот элемент работает под высокой нагрузкой и поэтому быстро изнашивается. Если электропитание подключено, но вода в баке не нагревается, скорее всего, проблема возникла именно с ТЭНом.

Для начала следует проверить, поступает ли электричество к нагревательному элементу и терморегулятору. В местах подключения кабеля проверяют наличие напряжения тестером.

Если напряжения нет, возможно, нужно заменить сам кабель или проверить, не отключена ли электроэнергия по всему дому.

Если же электричество есть и кабель исправен, то проблемы возникли с ТЭНом, который придется заменить, или с термостатом. Чтобы разобраться, что именно сломалось, нужно снять термостат и проверить его тестером.

Тестирование исправности ТЭНа производится следующим образом. Сначала шкалу измерения прибора выставляют на промежуток 220-250 В. Затем замеряют сопротивление на клеммах, соединяющих нагревательный элемент с электросетью.

Если напряжение имеется, следует отсоединить ТЭН от сети и проверить потенциал на клеммах нагревательного элемента. Отсутствие реакции тестера покажет, что прибор неисправен. Если же реакция есть, нужно продолжить диагностику.

Сначала следует отключить водонагреватель от электропитания. Затем нагревательный элемент отсоединяют от термостата таким образом, чтобы контакты ТЭНа остались не изолированными.

К ним прикладывают контакты тестера и смотрят реакцию. Если она есть – ТЭН исправен, если же нет – нужно заменить ТЭН. При этом не имеет значения, какие именно цифры выдает тестер, важно только наличие или отсутствие реакции.

Эти методы определения неисправностей подходят как для накопительных электрических водонагревателей, так и для моделей проточного типа.

Проблема #2 — поломка термостата

Чтобы проверить исправность снятого с водонагревателя термостата, нужно установить ручку регулировки на максимум и произвести измерение на входе и выходе прибора. Если стрелка тестера остается спокойной, т.е. ее положение не изменяется, значит, термостат неисправен и нуждается в замене.

Если же стрелка отклоняется, то нужно продолжить тестирование. Теперь следует выставить на термостате минимальное положение и приложить измерительные щупы тестера на контактах. В одиночку продолжить диагностику будет непросто, щупы придется зафиксировать или попросить кого-нибудь удерживать их какое-то время в правильном положении.

После этого нужно взять зажигалку и нагреть кончик термодатчика. Если сработает термореле, то цепь разомкнется, а сопротивление на шкале тестера резко пойдет вниз, то термореле также можно считать исправным. Если же система не реагирует на нагрев, значит, этот элемент испорчен и нуждается в полной замене.

Иногда водонагреватель может прекратить работу из-за срабатывания предохранительного клапана в результате опасного перегрева устройства. Достаточно правильно отрегулировать работу прибора, чтобы он начал работать в обычном режиме.

Проблема #3 — неисправность платы управления

Если проверка показала, что и ТЭН, и терморегулятор исправны, скорее всего, проблемы возникли с платой управления. Отремонтировать в домашних условиях такой элемент практически невозможно.

Придется заменить новым, при этом придется воспользоваться помощью специалиста, который поможет настроить электронное оборудование. Чаще всего нужно просто обратиться в сервисный центр, где нужный элемент подберут и правильно установят.

Проблема #4 — протечка бака

Протечка бака – серьезная проблема, исправить которую самостоятельно удается не всегда. В некоторых моделях придется заменить или бак, или весь нагреватель.

Иногда место протечки можно запаять, но при этом нужно позаботиться о восстановлении целостности наружного корпуса и слоя теплоизоляции. Обычно такие меры недостаточны и недолговечны, вскоре протечка возникнет снова.

Бак водонагревателя чаще всего протекает, если:

• произошло повреждение внутреннего бака;
• испортился нагревательный элемент;
• прохудилась прокладка.

Если вода течет в месте крепления нагревательного элемента, возможно, ремонтировать собственно бак и не придется. В этом месте устанавливают специальную прокладку, течь может быть вызвана ее повреждением. Прокладку заменяют и таким образом решают проблему.

Протечка бака водонагревателя обычно возникает из-за небрежного отношения или несвоевременного технического обслуживания, которое включает также замену магниевого анода. Еще одна распространенная проблема – отсутствие заземления. Это тоже может привести к развитию коррозионных процессов и возникновению течи.

Если нужно заменить прокладку или ТЭН, лучше всего сначала демонтировать неисправный элемент, чтобы взять его с собой и подобрать точный аналог. Приобретение деталей “на глазок” может привести к ненужным расходам. Выполнить такую замену относительно не сложно.

Но если проблемы возникли с баком, придется, как минимум обратиться в сервисный центр. Сразу же необходимо найти документы на водонагреватель и уточнить гарантийные сроки и условия обслуживания.

Рекомендации по ремонту в домашних условиях

Независимо от характера поломки перед началом ремонтных работ сначала нужно отключить подачу электроэнергии, снять защитную крышку, отсоединить провода, трубы и слить воду.

Настенные модели обычно снимают с кронштейнов. Защитная крышка, скрывающая место подключения электропроводов и крепление нагревательных элементов, может иметь различное положение в зависимости от модели.

На устройствах горизонтального типа такой элемент обычно находится слева, на вертикальных нагревателях – внизу, а на моделях небольшого размера – впереди. В некоторых устройствах сначала нужно открутить основной крепежный болт, расположенный по центру. Иногда этот элемент скрыт под декоративной наклейкой.

После этого нужно аккуратно удалить термостат, а затем вынуть трубки термодатчика. С ними нужно обращаться очень бережно. Если целостность трубочки термодатчика будет нарушена, из них вытечет жидкий наполнитель. В результате водонагреватель придется просто выбросить, и купить новое устройство.

Если на корпусе имеются наклейки, на которых указан заводской номер, их нужно обязательно сохранить, даже если она мешает при обслуживании и ремонте изделия. Это может повлиять на выполнение производителем гарантийных обязательств, а также облегчить работу сотрудникам сервисного центра.

Основные правила обслуживания прибора

Для длительной и беспроблемной работы водонагревателя важно соблюдать правила его эксплуатации и обслуживания. В противном случае поломки неизбежны.

О том, что в работе устройства возникли проблемы, могут свидетельствовать какие-то изменения в режиме его работы:

• увеличение времени нагрева воды до заданной температуры;
• появление необычных звуков, сопровождающих работу прибора;
• возникновение посторонних примесей в водопроводной воде, изменение ее цвета, запаха или вкуса.

Если наблюдается хотя бы один из этих признаков, следует сразу же провести очистку водонагревателя.

Для этого придется выполнить следующие операции:

1. Отключить прибор от электропитания.
2. Убрать защитную крышку.
3. Разъединить контакты электропроводов.
4. Перекрыть поступление холодной воды.
5. С помощью шланга удалить из бака остатки воды.
6. Отвинтить болты, которые удерживают нагревательный элемент.
7. Вынуть ТЭН и очистить его от накипи.
8. Очистить внутреннюю часть накопителя от грязи и частичек накипи.
9. Тщательно промыть устройство.
10. Проверить исправность магниевого анода.
11. Если необходимо, сразу заменить этот элемент.
12. Дождаться полного высыхания очищенного бака.
13. Установить на место ТЭН.
14. Выполнить обратную сборку устройства.
15. Проверить надежность всех креплений.
16. Подключить водонагреватель к электропитанию.
17. Проверить наличие заземления.

ТЭН из бака следует вынимать аккуратно, болты могут оказаться слишком неподатливыми, иногда нагревательный элемент трудно вынуть из-за слишком большого слоя накипи.

Очистку ТЭНа выполняют механическими или химическими средствами, как и удаление загрязнений из бака. Если внутри устройства обнаружено большое количество накипи, следует подумать о пересмотре режима работы водонагревателя.

Такое явление часто наблюдается, когда прибор длительное время работает на максимальной мощности. Рекомендуется устанавливать максимальную температуру нагрева не выше 60 градусов, чтобы увеличить срок эксплуатации прибора и сократить количество поломок.

Если корпус нагревательного прибора бьет током, возможно, произошла деформация и разрыв ТЭНа или же имеются поломки в системе управления.

Выводы и полезное видео по теме

Подробное видео по диагностике состояния, обслуживанию и самостоятельному ремонту бытовых водонагревателей можно посмотреть здесь:

Отремонтировать водонагреватель не так уж сложно, если речь идет о замене некоторых его элементов. В случае серьезной поломки разумнее будет обратиться в специализированный сервисный центр. Правильная эксплуатация прибора и его своевременное техническое обслуживание избавят от множества проблем и расходов.

Вы длительное время занимаетесь ремонтом водонагревателей и хотите дополнить наш материал полезными советами и профессиональными секретами по устранению различного рода поломок? Или вы впервые столкнулись с неисправностью и никак не можете обнаружить ее причину? Пишите свои комментарии, задавайте вопросы, делитесь своим мнением внизу под статьей.